Retourneren van producten die je hebt gekocht in de O.C.S webshop

 

Het retourneren van producten is bij O'Neill  Creative Solutions:

​

Alle producten die speciaal voor de koper op maat zijn gemaakt of besteld, kunnen niet worden geretourneerd.  Voor alle overige producten geldt een retourbeleid van 14 dagen bij bestelling via onze webshop. 

Wij verzoeken u de producten zoveel mogelijk in de originele en bij voorkeur ongeopende verpakking te retourneren;

Het is verplicht om het Herroepingsformulier toe te voegen aan uw retourzending;

Wij raden u aan het pakket via een postkantoor te retourneren en een verzendbewijs te bewaren;

Retourkosten worden niet vergoed;

Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn. Dan kunnen we je retour helaas niet verwerken en wordt het bedrag niet teruggestort;

Ruilen voor een nieuw product is niet mogelijk. Het is mogelijk om een nieuwe bestelling te plaatsen via de webshop als je een ander artikel wilt.